一、參團選擇有資質的旅行社

　　選擇旅行社時,要確認旅行社的經營范圍,。報名時要注意查看“一照”和“一證”,即《旅行社業(yè)務經營許可證》和《工商營業(yè)執(zhí)照》,切勿相信未取得旅行社業(yè)務經營許可的社會組織和個人組織的非法旅游活動,警惕“旅游貴賓券”,、“旅游贈券”等網絡欺詐,增強風險防范意識,避免因貪圖便宜而上當受騙;詳細了解旅游合同內容,仔細閱讀合同條款;行程中認真查看路線是否與行程單相符、購物和另行收費項目是否提前有明確的補充協(xié)議,、導游(領隊)是否具有旅行社委派相關材料,。

二、務必簽訂規(guī)范的旅游合同

　　旅游合同簽訂務必要仔細,要明確線路,、行程,、景點,、交通和食宿安排及標準,明確雙方的權利義務、違約責任等內容,對于一些容易引發(fā)糾紛的事項要在合同中明確約定,如:購物的地點和次數(shù);住宿的標準(是招待所還是星級飯店,不要相信“準×星”的字眼);交通工具的標準(火車是快車還是慢車,汽車是進口還是國產,有無空調);餐飲的標準(行程幾天中共有幾頓正餐,、幾頓早餐);小孩的費用(是否含床位和交通工具的座位),等等,。把以上這些環(huán)節(jié)約定清楚了,可以避免日后紛爭。簽訂旅游合同和繳款后索要發(fā)票并妥善保管,在旅游過程中一旦發(fā)生糾紛,可作為維權憑證,。旅游者有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕旅游經營者的強制交易行為,。

三、對不合理低價游說不

　　游客一旦發(fā)現(xiàn)旅行社的報價低于成本時,一定要提高警惕,。“不合理低價游”陷阱主要存在于旅游服務過程中,引誘或欺騙旅游者參加購物和自費項目,。旅行社低價組織旅游活動主要是吸引旅游者的目光,誘騙旅游者再次消費,將再次消費獲得利益彌補團費中的“坑”。旅行社的報價越低,游客參加購物和自費項目的次數(shù)就越多,后續(xù)花費就會越高;即使在合同中標明無強制消費,在購物店中游客也要進店停留足夠時間,而別人參加自費項目時,不參加的游客只能獨自等待且很難得到妥善安置,。

四,、網絡報名避免上當受騙

　　網上報名團隊游應注甄意別網上信息的可靠性,要謹慎對待利用QQ群、微信朋友圈等社交媒體上發(fā)布的旅游廣告促銷信息,千萬不能在選擇旅游產品時盲目追求低價,。

　　(一)通過經認證過的旅行社微信公眾號報名參團旅游;要注意旅行社經營范圍,選擇有資質的旅行社報名參團,絕不參加非旅行社組織的行程,。

　　(二)堅持簽訂書面的旅游合同,了解組團社及地接社信息;務必確認所報名的旅游行程,仔細查看是否有不合理的購物、自費等項目,。

　　(三)支付旅游費用盡可能不向私人賬戶轉賬付款,保留聊天記錄,、轉賬憑證等證據(jù)材料。

五,、旅游購物須謹慎對待

　　在外出旅游時,要注意理性消費,不能有從眾的心理,以防止上當受騙,。購買貴重物品時一定要慎重,即使不是假冒偽劣產品,價格也會遠遠高于市場價。在旅行購物時,不要輕易相信推銷者的花言巧語,不要隨意在旅游景點大量購買旅游紀念品,更不能有別人買了自己不買感到吃虧的從眾心理,。

六,、文明旅游 理性維權

　　旅行行程中注意言行舉止,尊重當?shù)仫L俗習慣,自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、外出旅游要遵守《中國公民出國(境)文明行為指南》;提前做好行程規(guī)劃,選擇錯峰出行,密切關注旅游行程中的天氣,、衛(wèi)生,、交通、突發(fā)事件,、社會治安等情況,出境旅游要聽從導游(領隊)安排,遇到突發(fā)事件要保持冷靜,并及時與當?shù)鼐胶椭袊桂^聯(lián)系,。

　　在旅游途中出現(xiàn)服務質量問題,可與旅行社協(xié)商解決。協(xié)商不成,游客應注意收集和保留相關證據(jù),可在完成行程后,到報名所在地的旅游質監(jiān)部門投訴,切不可采取拒絕登車,、登船等過激行為,人為擴大損失,致使旅游活動不能順利進行,。投訴時效為90天。